一張圖看懂:團購適合用什麼系統?
從「顧客在哪裡下單」開始,順著回答就會落到適合的那一類工具。
- FB 社團、粉專、IG 直播多通路社群團購系統例如樂樂BUY、愛+1、DOSOSO、OrderPally,FB/IG 留言 +1 自動成單
- LINE 社群選官網明寫支援 LINE 社群的系統例如點點訂單管理系統;LINE 內建的揪團不能用在社群
- LINE 群組、LINE 官方帳號品項有規格、常有人取消,或想經營熟客?
- 沒有,偶爾小團LINE 揪團或群組接龍就夠免費,人數不多時人工整理還應付得來
- 有專做 LINE 的團購系統例如柔兒 +1:規格庫存、自動候補、VIP 分級、跨團一次結清
- 沒有,偶爾小團
9 種團購工具一次比較
依各家官網 2026 年 10 月 2 日公開資訊整理(LINE 揪團依 LINE 台灣官方 2021 年公告), 功能與價格可能調整,請以官方最新公告為準。官網沒寫的項目一律標「未提及/未公開」,不做推測。
LINE 群組手動接龍+Excel
最適合:偶爾開團、品項少、人數不多
- 怎麼下單:
- 群組裡複製名單、加上自己的名字
- 收單通路:
- LINE 群組
- 收款:
- 自己對帳
- 費用(官網):
- 免費
LINE 揪團(LINE 內建)
最適合:朋友、同事間的小型揪團
- 怎麼下單:
- 群組成員勾選品項與數量,自動統計
- 收單通路:
- 只限 LINE 正式群組,LINE 社群不能用
- 收款:
- LINE 官方 2021 年資料:LINE Pay Money、LINE Bank
- 費用(官網):
- 官方未說明
團購表單
最適合:想取代 Google 表單的廠商與部落客團購
- 怎麼下單:
- 網頁下單頁,不需登入
- 收單通路:
- 官網未提及社群收單整合
- 收款:
- 虛擬帳戶、第三方支付、信用卡;可匯入銀行明細比對
- 費用(官網):
- 官網未公開
樂樂BUY
最適合:FB 社團和 LINE 群組都在收單、想先免費試用
- 怎麼下單:
- FB 留言 +1;LINE 群組機器人輸入編號+數量;LINE 記事本
- 收單通路:
- FB 社團/粉專、LINE 群組、LINE 記事本、蝦皮
- 收款:
- 綠界、PChomePay 支付連、街口;也可轉帳回報
- 費用(官網):
- 有永久免費版;付費每月 790 元起(年繳、未稅)
愛+1
最適合:多通路收單、要串金流與超商店到店,或有實體門市
- 怎麼下單:
- FB 留言 +1;LINE 群組打關鍵字 +1;愛+1 商城
- 收單通路:
- FB 粉專/社團、LINE 群組;LINE 社群用記事本導購連結
- 收款:
- 轉帳、面交、貨到付款;串藍新可收信用卡與超商代碼
- 費用(官網):
- 年繳 13,680 元起(未稅)
DOSOSO
最適合:FB 與 LINE 並行,需要網頁購物車
- 怎麼下單:
- FB 留言 +1;LINE 訂購連結;網頁購物車
- 收單通路:
- LINE、FB 粉專、FB 社團(IG/直播官網寫建構中)
- 收款:
- 官網未列出名稱
- 費用(官網):
- 月租年繳 1,280 元起(未稅,三通路擇一)
OrderPally
最適合:FB/IG 直播收單的品牌與直播賣家
- 怎麼下單:
- FB/IG 貼文與直播留言 +1;LINE 群收單;一頁式商店
- 收單通路:
- FB、IG、LINE 群、直播
- 收款:
- 藍新、街口;較高方案加綠界、LINE Pay 等
- 費用(官網):
- 每月 1,500 元起(含稅,通路擇一)
點點訂單管理系統
最適合:主要在 LINE 社群經營的團購主
- 怎麼下單:
- LINE 社群、群組記事本、FB 社團留言 +1,AI 自動成單
- 收單通路:
- LINE 社群、LINE 群組、FB 社團
- 收款:
- 轉帳、面交;旗艦版可串綠界、PAYUNi、LINE Pay(需自行申請)
- 費用(官網):
- 每月 390 元起(含稅);官網寫 2026/12/31 前免費
柔兒 +1
最適合:顧客都在你的 LINE 裡,要候補、VIP 分級與跨團一次結清
- 怎麼下單:
- LINE 官方帳號或群組打「+1」,或用商品代號喊單
- 收單通路:
- LINE 官方帳號一對一、LINE 一般群組
- 收款:
- 推個人付款連結,轉帳回填末五碼、批次核帳(未串金流)
- 費用(官網):
- 年費 15,000 元(未稅),不抽成
用三個問題選出適合的團購系統
- ✓FB 社團、粉專貼文留言 +1,或 IG/FB 直播收單 → 需要多通路社群團購系統(樂樂BUY、愛+1、DOSOSO、OrderPally)
- ✓主要在 LINE 社群經營 → 選官網明寫支援 LINE 社群的系統;LINE 內建揪團只能用在正式群組
- ✓顧客都在你的 LINE 官方帳號或 LINE 群組 → 專做 LINE 的系統最順,不必把人帶出聊天室
- ✓要 → 選有串金流與物流的系統,例如串藍新、綠界,或支援超商店到店
- ✓轉帳就好 → 轉帳回填末五碼、後台批次核帳就能處理,也沒有金流手續費
- ✓朋友間小團 → LINE 揪團、群組接龍都可以
- ✓整理名單、算總數 → 任何一套會自動統計 +1 的系統都能解決
- ✓多規格庫存(尺寸、顏色、口味)→ 要能每個規格組合各自扣庫存
- ✓同一個客人在好幾團都有買 → 要能跨團一次結清、運費只收一次
- ✓想讓熟客一直回來 → 要有會員分級與名單經營,不只是收單工具
各工具的強項與限制
LINE 群組手動接龍+Excel
不用任何工具、人人會用。問題在名單會互蓋、取消要重新整理、結單後要自己抄進 Excel 加總對帳, 團一大就容易漏單。
LINE 揪團(LINE 內建)
LINE 台灣 2021 年推出的群組功能:在群組開團、成員勾選品項與數量,系統自動統計, 並可用 LINE Pay Money 或 LINE Bank 收款。官方公告寫明只能在正式群組使用,多人聊天室與 LINE 社群沒有這個功能。 我們找不到 2021 年之後的官方更新資料,目前規格請以 LINE 官方為準。
團購表單
主打取代 Google 表單的網頁下單頁,顧客不需登入,支援虛擬帳戶、第三方支付與信用卡, 可匯入銀行明細比對、匯入匯出出貨報表。官網未公開價格,也沒有提到 FB、IG、LINE 的留言收單整合。
樂樂BUY
2016 年上線,FB 社團留言 +1 自動判讀,也能把樂樂機器人加進 LINE 群組,顧客輸入商品編號與數量下單。 可串綠界、PChomePay 支付連、街口收信用卡與 ATM。有永久免費版(1 個 LINE 群、200 個商品), 付費方案每月 790 元起(年繳、未稅),小幫手帳號另計。
愛+1
FB 留言 +1 與 LINE 群組關鍵字 +1 自動成單,也能導到愛+1 商城下單;串藍新金流可收信用卡、超商代碼, 支援 7-11、全家、萊爾富店到店,另有直播與門市 POS 加購模組。基本方案年繳 13,680 元、進階方案 17,280 元(未稅), 基本方案 LINE 群組限一個。
DOSOSO
FB 貼文留言 +1 自動成單並回覆,搭配 LINE 訂購連結與網頁購物車,不用裝 App。 專業版月租 1,280 元(年繳、未稅)可在 LINE、FB 社團、粉專三者擇一,旗艦版 4,500 元三者都含。 官網寫 IG 與直播收單建構中。
OrderPally
主打社群與直播收單,FB、IG 貼文與直播留言 +1 自動建單,也支援 LINE 群收單與一頁式商店, 可串藍新、街口,較高方案再加綠界、LINE Pay,支援 7-11、全家店到店。 基本方案每月 1,500 元(含稅,通路擇一)。
點點訂單管理系統
官網寫可在 LINE 社群、LINE 群組記事本與 FB 社團留言 +1,由 AI 自動成單,是本頁少數明寫支援 LINE 社群的系統。 入門版每月 390 元(含稅),官網寫不抽成、不限訂單量,2026/12/31 前免費使用; 平台不代收代付,線上金流需賣家自行申請。
柔兒 +1
只做 LINE:顧客在官方帳號或 LINE 群組打「+1」,或用商品代號加規格喊單,系統即時回覆、 每個規格組合各自扣庫存,額滿自動候補。結單後推個人付款連結,顧客轉帳回填末五碼、團主批次核帳; 同一位顧客在好幾團都有買可以一次結清、運費只收一次,也有 VIP 會員分級與客戶名單。 年費 15,000 元(未稅)、不抽成。限制是不能在 FB/IG 收單、沒有串接金流與物流、不支援 LINE 社群。
常見問題
團購適合用什麼系統?+
先看顧客在哪裡下單。偶爾開團、人不多,LINE 群組接龍或 LINE 內建的揪團就夠;顧客分散在 FB 社團、IG 直播和 LINE,選樂樂BUY、愛+1、DOSOSO、OrderPally 這類多通路社群團購系統;顧客都在 LINE 裡、品項有規格、常有人取消或要經營熟客,選專做 LINE 的系統,例如 柔兒 +1。
免費的團購系統有哪些?+
LINE 群組接龍和 Google 表單完全免費但要人工整理;樂樂BUY 官網有永久免費版(1 個 LINE 群、200 個商品);點點訂單管理系統官網寫 2026/12/31 前免費使用,之後依方案收費。實際方案以各家官網最新公告為準。
LINE 社群可以用團購系統收單嗎?+
要看系統。點點訂單管理系統官網寫可在 LINE 社群收單,愛+1 官網寫用記事本導購連結經營 LINE 社群;LINE 官方的揪團功能則明確寫只限正式群組,LINE 社群不能用。柔兒 +1 目前支援 LINE 官方帳號一對一與一般群組,不支援在 LINE 社群裡直接 +1。
團購系統會抽成嗎?+
本頁整理的系統,官網都是以月費或年費收費,沒有寫抽成交佣金(點點官網明寫不抽成)。但如果串接金流收信用卡,金流商會另外收手續費。柔兒 +1 採年費制、不抽成,也沒有串接金流,顧客直接匯款到團主帳戶。
LINE 團購有 App 嗎?要叫顧客下載嗎?+
多數團購系統是網頁或在 LINE、FB 裡直接下單,不用顧客另外裝 App;樂樂BUY 另外提供顧客端 App。柔兒 +1 不需要任何 App,顧客在原本的 LINE 聊天室打字就完成下單。
什麼情況不適合用 柔兒 +1?+
顧客主要在 FB 社團或 IG 直播下單、需要線上刷卡或超商物流串接、或團主主要在 LINE 社群經營,這幾種情況用多通路的社群團購系統會比較合適。柔兒 +1 只做 LINE 官方帳號與一般群組,收款是轉帳回填末五碼。

