LINE 團購系統：從 +1 收單到付款、對帳、出貨一次完成

LINE 團購系統的核心，是讓「顧客講的那句話」直接變成一筆結構化訂單，中間不經過人手。 顧客照樣在 LINE 講話，Bot 在旁邊把每一句解析成商品、規格、數量、金額，寫進資料庫。

也因為訂單一開始就是結構化的，後面所有事情才有辦法自動化：合併同一個人的多筆訂單、 算出他該付多少、額滿時自動排候補、扣掉對應規格的庫存、結單時一次發出所有付款連結。

很多團購本來就開在 LINE 群組裡。柔兒 LINE+1系統的官方帳號就是一個 LINE Bot 團購工具，可以當作群組裡的 LINE 團購小幫手： 成員照樣在群組打「+1」或「A01 數量1 尺寸L」，機器人即時在群組回覆， 每一句都自動統計進同一份名單，不會因為訊息洗版而漏單。

• 群組報名、喊單不用先加好友，在群組打字就會記錄。
• LINE 團購統計自動完成：誰買了幾件、哪個規格、目前總數，後台一頁看完。
• 簡單 +1 模式任何人打「關鍵字＋名單」（例如「草莓名單」）就回覆最新名單；顧客打「查詢訂單」看自己的訂單。
• 結單後的個人付款連結是一對一私訊送出，所以要收錢的顧客需要加官方帳號好友。
• 目前支援一般 LINE 群組，不支援 LINE 社群。在社群經營的做法請見LINE 團購經營教學。

適合的是：在 LINE 群組或官方帳號上開團，顧客習慣直接打字下單， 而且開團頻率高到「人工整單」已經變成瓶頸的人——團購主、代購與服飾連線、 課程講師、活動主辦、社團幹部。

不一定需要的是：一年只開一兩次團、每次十幾筆訂單的人，Google 表單就夠了； 或是需要顧客刷卡、需要串物流出貨單、需要銀行自動對帳的賣家——未串接綠界 / 藍新 / 街口。顧客直接匯款到主辦者的銀行帳戶，系統負責對帳輔助與自動 LINE 通知，因此沒有金流商抽成。