顧客這邊看到的樣子
A01+2
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【週五麵包團】
✅ 訂單已確認!
編號:A01
商品:原味可頌
數量:2
金額:NT$ 130
未付款前可輸入「取消 A01」取消
感謝您的購買!
取貨日 只推給有訂可頌的人
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【週五麵包團】🔔 活動提醒
小美 您好,您報名了:
・A01 原味可頌 × 2
今天下午 3 點後可到店取貨,營業到 7 點 🥐
食品團購最常卡住的三件事
數量有限:每個品項各自控管
- ✓每個品項設庫存,賣完就擋下,其他品項照常接單
- ✓有口味、大小的品項,每個組合各自有庫存
- ✓每個品項可以各自設每人限購,熱門品項不會被一個人掃光
分次加購:結單自動合併
- ✓一則訊息換行可以同時喊好幾個品項
- ✓同一人喊了三次,結單合併成一筆金額、一條付款連結
- ✓開啟跨團一次結清,這週好幾團的訂單可以一起付款、一起出貨
取貨日:只通知該通知的人
- ✓提醒可以只發給訂了特定品項的人,並自動列出他訂了幾個
- ✓付款頁讓顧客選宅配、7-11、全家或門市自取
- ✓宅配與店到店運費、免運門檻由你設定,自取不收運費
截單時間要早於備料時間
食品最怕做了沒人買、或接了做不出來。每場團購可以設結束時間,時間一到自動停止接單並結單, 推付款連結給每位顧客;你拿到的就是一份確定的備料數量。
後台可以勾選訂單生成 PDF 採購單,每位顧客的品項合併成一張,直接拿去備料或交給合作的烘焙坊。
適用的食品與預購團(20)
包含每週固定的食品團,以及年菜、月餅這類限量預購。
麵包團購
可頌+2每天出爐數量固定,同一人常分好幾次加購
甜點與蛋糕團
巴斯克+1照取貨日結單,當天做多少就收多少
便當與餐盒團
雞腿便當+1中午前要截止,好讓店家備餐
滷味與熟食團
滷味A+1品項多,要用代號才不會記錯
手工水餃團
高麗菜水餃+2按包賣,每人要買好幾種口味
豆花與甜湯團
豆花+1配料選擇多,要照組合記
咖啡豆團購
耶加雪菲+1烘豆日固定,要在烘焙前截單
茶葉團購
高山烏龍+1同一款有不同重量
手工果醬團
草莓果醬+1季節限定,數量一做完就沒了
社區早餐店預訂
蛋餅+1熟客想先訂好再來拿
素食與健康餐團
健康餐週訂+1一週五餐一起訂,要合併成一筆
冷凍食品團
冷凍干貝+1冷凍配送有運費門檻
年菜預購
佛跳牆+1限量,開放時間一到就搶光,還要限購
月餅禮盒
蛋黃酥禮盒+2企業一次訂很多盒,要設每人上限
粽子預購
南部粽+5按顆或按串賣,數量要準
母親節蛋糕
母親節蛋糕+1只接固定數量,額滿要擋下來
聖誕與跨年限定
聖誕禮盒+1只賣一週,截止時間要自動停收
限量聯名商品
聯名款+1每人限購一件,避免被掃光
節慶花禮
花束A+1花材照訂單叫貨,截止後不再收
彌月禮盒
G01 數量10一次訂十幾盒,要能一筆記下數量
常見問題
食品團購怎麼在 LINE 收單?+
每個品項設一個代號與數量,顧客在 LINE 打「A01+2」就下單,一則訊息裡換行可以同時喊好幾個品項。系統即時回覆確認,並扣掉該品項的庫存。
每天出爐數量固定,賣完可以自動停止嗎?+
可以。每個品項各自設庫存,有規格的(例如口味、大小)每個組合也各自有庫存,某個品項賣完就擋下,其他品項照常接單。
同一個人分好幾次加購,要自己合併嗎?+
不用。每次喊單都會記成一筆,方便個別取消;結單時系統把同一人的所有訂單合併成一筆金額、一條付款連結。開啟跨團一次結清時,好幾團的訂單也能一起結。
可以只通知買了某個品項的人來取貨嗎?+
可以。建立提醒時可以選擇只發給報名特定品項的人,例如「可頌今天下午 3 點到店可取」只會推播給有訂可頌的顧客,並自動列出他訂了那個品項幾個。
可以讓顧客選自取或宅配嗎?+
可以。付款頁讓顧客選宅配、7-11、全家店到店或門市自取;宅配與店到店的運費、免運門檻由店家設定,自取不收運費。